Refund policy

سياسة الاسترجاع والاسترداد – ZA MALL: حرصًا منا على تقديم تجربة تسوق واضحة ومميزة لعملائنا، نوضح أن جميع المبيعات في متجر ZA MALL نهائية، ولا يسمح باستبدال أو استرجاع المنتجات بعد إتمام عملية الشراء، كما لا يتم رد قيمة الطلب أو المبلغ المدفوع لأي سبب، ويُنصح العميل بالتأكد من المنتج والمقاس والمواصفات المطلوبة قبل إتمام الطلب. ويُستثنى من ذلك فقط الحالات التي يوجب فيها النظام السعودي معالجة المنتج المعيب أو غير المطابق، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.